In ottemperanza alle disposizioni governative finalizzate al contenimento e gestione dell’emergenza epidemiologica da COVID 19, a tutela della salute dei clienti e del personale operativo, Acque del Chiampo ha comunicato al Comune e ai propri utenti che il consueto ciclo di letture dei contatori del servizio idrico, previsto per il mese di aprile 2020, sarà posticipato a data da destinarsi, rispettando comunque le direttive dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) in materia di numero di bollette anno così come previsto dall’art. 38.1 della delibera n. 655/15.
Le bollette relative al primo quadrimestre 2020 saranno pertanto emesse con lettura in acconto.
Per ricevere la propria bolletta con i reali consumi del periodo, l’utente è invitato a comunicare la propria autolettura, a partire dal 15/04/2020 e fino al 30/04/2020, attraverso:
- il numero verde 800 316060 di Acque del Chiampo con risponditore automatico attivo tutti i giorni 24 ore su 24;
- lo sportello on line di Acque del Chiampo;
- il numero verde 800040504 di Acque del Chiampo attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 20.00, il sabato dalle ore 8.00 alle ore 13.00.